Hallo an alle, ich bin neu in diesem Forum und weiß nicht ob ich hier auch richtig bin.
Folgender Vorfall in einem Supermarkt: Kunde bezahlt Ware an der Kasse und möchte den Supermarkt verlassen.
Beim verlassen ertönt das Warsignal. Kunde wird sofort von zwei Verkäuferinnen aufgehalten.
Kunde muss nochmals durch die Sicherheitsschranke gehen, einmal mit gekaufter Ware, einmal ohne und nachdem der Ton immernoch ertönt ist wurde ihm der Geldbeutel abgenommen mit dem die Verkäuferin ebendfalls durch die Schranke gegangen ist jedoch kein Ton ertönte. Der Kunde wollte anschließend seinen Geldbeutel sofort zurück, hat ihn aber nicht wieder bekommen. Erst nachdem ein ausführliches Gespräch im Büro stattgefunden hat. Jedoch stellte sich heraus dass der Kunde nichts geklaut hat sondern angeblich das Etikett in seinen neuen SChuhen wieder aufgeladen hat.
Ist es rechtlich den Geldbeutel abzunehmen und nicht wieder zurückzugeben?
Gibt es irgendwo eine Auflistung was alles erlaubt ist?
Vielen Dank im Voraus!!